Принцип "сарафанного радио" в бизнесе прямых продаж.


С принципом "сарафанного радио" приходится сталкиваться многим, часто и повсеместно. Мы ходим в те магазины, которые рекомендуют нам наши близкие. Ездим отдыхать туда, где побывали наши друзья. По этому же принципу мы выбираем себе "своего" парикмахера, косметолога, школу и репетитора для деток постарше, няню для любимого малыша. Читаем книги, смотрим фильмы, пользуемся косметикой, которая "на слуху" у наших знакомых.

И, как это часто бывает, о сетевом бизнесе мы узнаем от своих знакомых или от знакомых наших друзей.

Летом 1996 года я стала невольным участником бизнеса одной из компаний, использующей принцип "ходячей рекламы" и продвижения товара рассказами из "уст в уста".

Знакомые, проживающие в Венгрии, ненавязчиво рассказали нам о продукции одной фирмы Их не интересовал бизнес-план, а только качество товара. Услышав положительные отзывы, мы тоже стали пользоваться этой продукцией, постепенно расширяя ее . И вот "сарафанное радио" привело в наш дом людей, которые услышали название фирмы и возможности бизнеса в ней, но не видели товара (Если честно, я до сих пор считаю себя абсолютным "нулем" в теории бизнеса).

Когда меня попросили рассказать об ассортименте и качестве товара, то, естественно, меня прорвало, как цунами. Я увидела как оживились гости, разговор получил "второе дыхание". Когда человек подержит в руках товар, увидит восторг пользователя продукции, он не сможет удержаться и обязательно захочет познакомиться поближе с продукцией и приобрести ее.

Дальше произошло следующее. Наши новые знакомые, экономисты и торговые работники по роду занятий, сделали ставку на бизнес, почти не пользуясь продукцией. Отсюда: неуверенность и ошибки в демонстрации товара, что, в свою очередь, приводило к антирекламе.

Поэтому важно знать продукт фирмы, которую собираетесь представлять другим потребителям или партнёрам по бизнесу.

Интересные рассказы о товаре,которым пользуешься ты и твои близкие, убеждают людей гораздо лучше, чем списки характеристик и ингредиентов.

Люди пробуют товар, получают удовольствие и рассказывают об этом своим знакомым. Так, наверное, завоевывается лояльность будущих потребителей и их доверие к продукции фирмы.

Поэтому,без знания продукции крайне сложно завоевать доверие потенциального покупателя. На многих этапах процесса продвижения товара от производителя к потребителю нужны разумные эмоции,взвешенный подход,максимум информации.

Я, например,хотела бы увидеть видеофильмы об основателе фирмы, об основной продукции, материал о производстве товара, условиях переработки, хранения.

Очень убедительным доказательством для меня послужило бы предоставление статистических данных, например: отзывы о продукции медработников, косметологов, самих пользователей продукции в тех странах, где этот товар знают на протяжении многих лет.

Большинству из нас хочется быть здоровыми, активными, позитивными. И когда мы ощущаем себя такими, нам хочется хорошо выглядеть.

Я вспоминаю общение с человеком, который в своё время добился значительных успехов в бизнесе прямых продаж. Блеск больших денег просто искрился из его глаз. Он показывал фото своей семьи, рассказывал о поощрительной поездке за счёт фирмы в США. Его любимая фраза: "Чем человек богаче, тем он моложе и лучше выглядит."

Но увы: его подвела непорядочность и жадность. Так как фирма официально ещё не была зарегистрирована, он, будучи спонсором, взялся за доставку товара. Вскоре он исчез с большим списком заказанного товара и немалой суммой денег. Спустя полтора месяца нам с трудом удалось вернуть деньги. Его исключили из бизнеса, но осадок остался, доверие к фирме было подорвано.

Его вышестоящего спонсора через какое-то время тоже "попросили" из бизнеса, так как человек решил объять необъятное и начал работать в нескольких фирмах одновременно.

Хочется пожелать всем: здоровья, оптимизма и порядочных партнёров. Ставьте перед собой реальные цели и поэтапно их осуществляйте. Работайте над собой и для себя, своего будущего. И если вы решили посвятить себя сетевому бизнесу, то подходите к этому не поверхностно,а глубоко вникая в суть дела, то есть профессионально.

И ещё одно пожелание: сетевой бизнес не прощает спешки. Не надо предлагать слишком много продукции за короткий промежуток времени. Это вводит потенциального покупателя в замешательство и к потере интереса к продукции. Ведите себя корректно, не навязывайте себя и не перехваливайте предлагаемую продукцию.

Качество товара вызывает наше доверие, а мы завоевываем доверие будущих потребителей. И пусть об этом люди рассказывают друг другу, пусть "сарафанное радио" работает на наше будущее: честное и счастливое.

3 комментария:

  1. Мамочка,статья замечательная,а главное-правдивая!!! Я тоже помню эти, ваши с папой, гонки за 21% !!! Но, как говорится, нашли ту бочку мёда,которая с ложкой дёгтя!

    А на счёт ненавязчивости и порядочности согласна на 100%,так как по себе знаю. Никогда в жизни не возьму и не буду слушать то, что с особым пристрастием навязывает мне кто-либо!

    ОтветитьУдалить
  2. Светлана, отличная статья, я так рада, что вы с Володей вместе!!!

    Сарафанное радио - мощная сила, поэтому надо прилагать все усилия, чтобы реклама была только хорошей. Знание качества продукта - это обязательно, ведь как иначе рассказывать о продукции, которую даже не пробовал. Не будет знания, восторга и удовлетворения, а без этого тяжело предлагать, люди чувствуют неискренность.

    ОтветитьУдалить
  3. Очень своевременная статья. Пока страна не открыта и продукцию большинство из нас представляет, только по картинке в интернете, предлагать можно только бизнес и перспективы. Благо регистрация бесплатная. У нас сейчас есть время лучше понять сетевой бизнес, в том числе бизнес в интернете. Определиться с целями и решить для себя чего собственно говоря мы хотим. Решить, что из предлагаемого ассортимента товаров, мы хотим попробовать в первую очередь.

    ОтветитьУдалить

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...